大手子会社である@nifty WiMAXの評判と口コミ

@niftyは大手企業富士通の連結子会社で、プロバイダ事業をメインとしている企業です。最近はNifMo(ニフモ)のような格安スマホを売り出すなど、さらなる事業拡大に力を注いでいます。

そんな@niftyが展開しているWiMAXサービス「@nifty WiMAX」はどのような評価を受けているのでしょうか?ここでは実際のユーザーの声をネット上からかき集め、精査していきたいと思います。

@nifty WiMAXの良い評判・口コミ

最初は@nifty WiMAXに比較的満足している人たちの体験談を見ていきましょう。

【30代男性・会社員】

YouTube等の動画は、夜間などネットが混み合う時間帯を除けば問題なく視聴することが出来ます。また、キャッシュバックキャンペーンがある時に契約したのでお得です。本家のUQ WiMAXで契約する時よりも安くなりました。

通信速度と月額料金を考えれば、コストパフォーマンスは高めだと思います。

夜間はたくさんの人がネットを利用するので、回線が混み合って通信が不安定になることがあります。これについては住んでいる地域にWiMAXユーザーがどれだけいるか、回線の基地局がどれ程あるか、によっても変わってきます。

キャッシュバックキャンペーンについては『@nifty WiMAXのキャッシュバック金額について』を参照してみてください。

【30代男性・会社員】

YouTubeの動画も画像・写真が多いホームページもそれほどストレスを感じることなく閲覧することが出来ています。たまに接続が悪いことがありますが、まあ問題ありません。

回線速度はほぼ安定しているので、満足しています。WiMAXの利用可能エリアも広く、旅行した際は観光地の主要観光エリアでもネットが使えたので助かりました。

この方は住んでいる地域、旅行先でもWiMAXの電波がしっかりと届いたようです。ただ、あまりに田舎だとWiMAXに対応していないこともあるので、事前に『WiMAXのサービスエリアマプ』で確認が必要です。

【20代女性・会社員】

@nifty WiMAXを3月末に契約したのでキャッシュバックは12月頃にある予定です。

速度はなんとも情けない4Mbps…。ハイスペックのPCを使って大量のデータを扱うオンラインゲームなどは出来ないですね…。ただ、ネットサーフィンやYouTubeのような動画、メール、ネットショッピングは普通に出来たので、通常の生活で使う分には問題なさそうです。ちなみに通信速度は@niftyというよりUQ WiMAXの回線に依存するので、UQさんには頑張ってほしいですね。

キャッシュバックを無事もらうことが出来れば実質月額料金は下がることになるので、まず確実にもらいたいです。それにしても他のプロバイダであればキャッシュバックをもらうにも迷惑メールの嵐で受け取りが難しくなるので、それに比べれば大手老舗の@niftyは信頼できますね。

WiMAXはどこのプロバイダから申し込んでも結局はUQ WiMAXの回線を使うことになるので、通信速度が心配ならまず『WiMAXの対応エリア』をしっかりと確認しておきましょう。また、高額キャッシュバックキャンペーンがあるプロバイダでも、その受け取り方が分かりづらいことがあるので、大手のSo-net WiMAXBIGLOBE WiMAX、@nifty WiMAXを選択するというのは良い判断だと思います。

【20代女性・学生】

私の利用環境だとネットの閲覧やYouTube・ニコニコ動画などの動画視聴、オンラインゲームは普通に行えます

私が契約した時はキャッシュバックキャンペーンとタブレット無料プレゼントサービスがあったので満足です。また、サポートについては電話対応が丁寧で良かったです。

総合的に考えると、回線の速度は費用の割に満足出来ますし、モバイルルーターとしては最高です。東京23区であればどこでも使えるんじゃないでしょうか?初期設定も意外と簡単ですし、以前契約していたワイモバイルよりもいい感じです。

今はだんだんWiMAX2+エリアも拡大されてきたので、都内のような主要都市ではしっかりと電波が入るようです。

【40代女性・パート】

最初にTry WiMAX(トライワイマックス)でレンタルをして、ちゃんと通信が出来るかどうか確かめてから契約に至りました。たまに速度が遅くなることもありますが、ほとんどストレスは感じません。

私は栃木の田舎に住んでいますが、それでもサクサクとネットサーフィンが出来ています。

栃木は一見WiMAXが使えないような田舎に感じるのですが、主要の町であればエリアは対応しているのですね。逆の発想で考えると、栃木ではWiMAXユーザーが少ない分、基地局を1人占めできるのかもしれません。それであれば快適なネット環境が手に入っていることにも納得です。

【30代男性・会社員】

昔契約していたau光よりは速度が遅くなりましたが、それでも十分ネットは使えます。YouTubeも問題なく観れますし、不満はありません。自宅でも電波は入りますが、多くの人がネットを使う時間帯(20~1時)は時々つながりにくくなることがあります。

WiMAX対応エリアは広く、自宅でも普通にネットにつなげることが出来ているのでそれなりに満足しています。

解約時の違約金は高すぎると感じているので、下げてほしいです。

確かに違約金は高すぎると思います。それも解約金が無料な時期がWiMAXを契約してから2年後の1ヶ月間のみということですから、この制度には悪意を感じます。今後改善してくれればもっとWiMAXを利用する敷居が下がるのではないでしょうか?

@nifty WiMAXの悪い評判・口コミ

【30代男性・会社員】

規約を読む限りではLTEモードさえ使わなければ通信を無制限に使えると解釈することも出来ますが(ギガ放題)、実際はLTEモードを使わなくても制限されます。現在は常に制限されている状態です。いったいいつ解除されることやら…

いつ計測しても1Mbpsを超えることはなく、全く使えません。まだ4ヶ月しか使っていませんが、契約は2年縛りのため辛いです。違約金覚悟で解約しようとも思っています。

現在WiMAXの主要なプランは、高速通信WiMAX2+が3日10GB制限で使える「ギガ放題プラン」です。プラン名に“放題”という言葉が含まれているので勘違いしてしまう人は多いと思います。これについては『徹底解説!WiMAX2+の3日10GB制限はどれくらい快適か?』のページを読んで疑問を解消しておきましょう。

【40代男性・会社役員】

今までは光回線を使っていましたが、それを解約して@nifty WiMAXに変更しました。動画を見る時は読み込みに時間がかかって結構ストレスがかかります。料金は光よりは安いです。

サポートは最悪でした。WiMAX端末を充電する時のケーブルが不良品で使えず、このことを問い合わせたら「提携しているauショップに持ち込め」と言うばかり。そこで、auショップに問い合わせたところ、「修理は端末とケーブルのセットで預かる」と言われました。修理中は代替機を貸し出してくれるとのことですが、そもそも数が少ないので取り寄せるまでに1ヶ月はかかるようです。

あまりの低レベルの対応に怒りを越して呆れてしまいました。

契約時に送られてきた製品がいきなり不良品とはあまりに不運です。修理に出すのも面倒くさそうですし、この場合については@niftyが製品1式を無償交換してくれてもいいと思うのですが。

【20代男性・会社員】

都内に住んでいますが、15Mbpsしか出ません。YouTubeで待ち画面が出るくらいです。料金はスマホよりも安いです。

通信についてはなかなかの頻度で途切れ、多い時は1日10回ほど途切れます。そのため、スムーズな動画視聴や大きなデータのダウンロードは出来ません。また、私が使っているルーターではフルに充電しても5時間ほどしか持ちません。

電話サポートはすぐに対応してくれて良かったです。

都内で頻繁にネット接続が途切れるのはストレスがかかりますね。いくらWiMAXのエリアに対応しているとは言え、回線の混み具合によってはネットが使いづらくなるということですかね。

【40代女性・派遣社員】

回線はよく途切れる上に、ちょっと国内旅行に行くと圏外になって全く使えたもんじゃない。料金も高い。

電話対応も悪く、解約になると途端に冷たくなる。電話はつながりにくいし、スタッフは上から目線だし、今後はもう2度と使わない。せっかく持ち運べることがメリットのWiMAXなのに、地方に行って使えないのなら契約している意味がない。

旅行を行く時はやはり事前にWiMAXの対応エリアかを確認する必要がありそうです。WiMAXはどこでもつながる訳ではないので、この辺りは理解しておかなければなりません。

まとめ

スタッフの対応に満足できなかった人もいるようですが、対応が早いということに関しては評価してもいいと思います。

また、キャッシュバック金額もトップレベルですから、契約して問題ないでしょう。

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